苹果售后服务不给解决问题怎么解决?

苹果手机的配件中有保修卡，用户可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址与电话。然后携带手机，发票，保修卡，前往所在地的品牌客服检测即可。在检测手机后客服会告知用户故障原因。手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

怎么搜附近的苹果官方售后?

如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下： 1、进入苹果官网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”； 2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）； 3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”； 4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可

苹果手机如何售后?

1.在 iPhone 等设备质保期内，由于非人为原因导致的设备损坏，苹果售后将提供免费维修服务； 2.通过苹果官方维修设备，不用担心更换的硬件质量问题，使用的均是原装配件。 如何通过苹果官方售后进行维修？ 第一步：在苹果官网进行预约，找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点。 第二步：备份设备中的数据。 如果您的设备还能够开机，请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份： 1.iCloud 备份： 打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”，向下滚动并点击“iCloud 云备份”，打开之后点击“立即备份”并等待备份完毕即可。 2.爱思助手备份： 将设备连接至电脑，打开爱思助手 PC 端，点击“工具箱”中的“备份/恢复数据”，根据需要选择备份方式，点此查看详细教程。 第三步：准备好您的 Apple ID。 在送修时，苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此，您需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。 如果您忘记密码，可以在 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中点击“更改密码”进行重置。

申请售后一般是下面的流程： 1、到当地苹果手机授权售后点，客服会让你填写故障申请单，并当面测试故障现象，所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现，同时要将通讯录，短信等重要信息备份，以免丢失。 2、在2-3个小时后，如果是软件或其他小故障，会出具故障检测单，送交售后部门维修工程师处理。 3、如果不能马上处理的故障则出具换机单，售后在10-15天左右给客户换新机，此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间