神舟在长沙有售后吗?

有 神州笔记本在全国各地是有联保的，因为神州笔记本是知名品牌，在全国各地都设有连锁店，和销售部，销量之非常大，为方便顾客的咨询和服务，神州笔记本在全国各地都是联保的，，所以消费者用神州笔记本，买得放心，用得安心，有联保，无后顾之忧

神舟电脑出现设备问题需要重启怎么办?

神舟电脑出现设备问题需要重启时，可以按照以下步骤进行排查和解决： 检查硬件连接：首先，确保所有硬件设备都连接稳固，没有松动或损坏的部件。特别是内存条、硬盘、显卡等关键部件，需要仔细检查。 尝试重新启动：在关闭所有程序后，尝试重新启动电脑。有时，简单的重启可以解决一些临时性的设备问题。 检查系统更新：确保操作系统和驱动程序都是最新版本。有时，设备问题可能是由于软件不兼容或过时引起的。 运行系统诊断工具：神舟电脑通常配备有系统诊断工具，可以运行这些工具来检查硬件是否存在问题。这些工具可以帮助识别和解决内存、硬盘、电源等方面的问题。 检查电源供应：如果设备问题发生在电脑运行时，特别是运行大型程序或游戏时，可能是电源供应不足导致的。可以尝试更换更高功率的电源供应器。 进入安全模式：如果正常启动后仍然遇到问题，可以尝试进入安全模式。在安全模式下，系统只会加载最基本的驱动程序和服务，有助于排除软件冲突或驱动程序问题。 恢复或重装系统：如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑使用系统恢复功能或重装操作系统。请注意，在执行此操作前，务必备份重要数据。 如果以上方法都不能解决问题，建议联系神舟电脑的售后服务部门，寻求专业的技术支持和帮助。在联系售后服务时，尽量提供详细的设备信息和问题描述，以便技术人员能够更准确地定位一问题并提供解决方案。

神舟笔记本电脑售后怎么处理?

如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。 神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实行硬件故障上门服务的服务方式，而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。 如果用户居住地附近没有神舟授权的售后服务中心，需要用户寄送维修，此时无论笔记本是否在保修期内，寄往官方（或附近服务中心）的运费需要用户自行承担。需要注意的是，（在保修期内）如果是寄往官方，维修后返回的运费是由官方承担，但如果是寄送到附近城市的服务中心，则可能会视距离和服务中心的具体情况计算返程运费。

神舟家用笔记本电脑实行硬件故障送修服务的保修方式。用户自购机之日起（以正式购机发票为准）有限保修期内，您所购买的神舟家用笔记本出现任何非人为硬件故障时，都将得到神舟电脑或神舟授权服务站的维修服务。 神舟将为您所购买产品的主要部件提供3年免费保修服务，随机电池提供6个月免费保修服务。