怎么查神舟笔记本的返厂维修进度和状况?

神舟战神如何售后?

如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。 神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实行硬件故障上门服务的服务方式，而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。

神舟售后流程?

流程如下： 1.打客服电话要一张售后维修单，填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部(本人直接发到的昆山)。站点有可能为了搞点钱坑你，毕竟人心险恶。少走一段风险小一点。 2.然后就是快递了，我推荐SF，因为电脑属于贵重物品，丢失了就很麻烦，SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱，各个区域可能也是大同小异。买个放心。 3.记得拍下笔记本后面的LOT号码，查询需要。建议每个流程拍照片记录一下，万一有什么特殊情况这个就是证据哦(小声)。 4.然后就是耐心的等待，维修的地方周末是放假的(我还挺想去的)。我的8月17号送到的，因为16号星期日耽误了一天。今天是18号客服小姐姐就通知我修好了问我的地址。就3天的时间没有网上某些人说的那么夸张。 5.说话的时候还是需要有礼貌一点，你搞得别人难受了别人有可能把你搞得难受(电脑)。